سياسة الخصوصية

هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي تحكم وتحافظ على الخصوصية بين شركة مالكة متجر ريذم ("الشركة"، "نحن") وأي شخص يستخدم موقعنا الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول ("العميل" أو "أنت").

يشير مصطلح "الموقع الإلكتروني" إلى مجموعة من صفحات الإنترنت المتعلقة بالشركة تحت اسم النطاق https://rhythmfit.org والتي أنشأتها الشركة كمنصة رقمية لعرض الخدمات التي تقدمها الشركة للعميل باستخدام أفضل المصادر القانونية والمعتمدة.

يشير مصطلح "تطبيق الهاتف المحمول" إلى تطبيق "ريثم" المتوفر على أجهزة أبل وأندرويد. باستخدامك للموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تخضع هذه السياسة أيضًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.

نقوم بجمع معلومات عنك أثناء أو بعد تقديم طلب شراء أو إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا للهواتف المحمولة. كما نحتفظ بمعلومات مالية محدودة للغاية عند الضرورة. وتقتصر هذه المعلومات على ما يلي: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، عنوان الفواتير، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، اسم متصفح المستخدم، وبيانات نظام التشغيل.

قد نحتفظ ببيانات المعاملات طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه ولأغراض حفظ السجلات، وذلك وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية واحتياجات العمل المشروعة للاحتفاظ بالمعلومات، بما في ذلك تتبع الطلبات وإرجاعها. فيما عدا ذلك، يحتفظ معالجو الدفع لدينا بجميع المعلومات المالية، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم والتواصل معهم مباشرةً لأي استفسارات حول هذه السياسات.

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

أنشئ حسابك وقم بإدارته.
تطوير وتحسين الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول، وإتمام المعاملات، وتلبية طلباتك، ومعالجة تسجيلك، والتحقق من صحة المعلومات التي تقدمها.
تطوير البحوث والعروض التقديمية والتدريب والتوضيح ووضع المعايير والتحسين المستمر وتسهيل تقديم الخدمات.
سنبلغكم بأي تحديثات للموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول، وأي عروض خاصة.
توفير مواد تسويقية مثل النشرات الإخبارية.
أنشئ محتوى أكثر ملاءمة لك.

سنلتزم في جميع الأحوال بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدام البيانات والوصول إليها، وسنحافظ على سريتها. نمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية وغيرها من الحقوق المتعلقة بجمع معلوماتك وإعدادها واستخدامها.

يقع المقر الرئيسي للشركة في دولة الكويت. إذا كنت تزور الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول من خارج الكويت، فسيتم نقل معلوماتك إلى الكويت، وتخزينها ومعالجتها في خوادمنا المركزية. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بتخزين ومعالجة ونقل المعلومات التي نجمعها إلى أي دولة أخرى نعمل فيها، وذلك لاستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. أنت توافق على نقل معلوماتك الشخصية بين الدول.

أنت توافق على تحديث معلومات حسابك عند الضرورة. إذا قررتَ إلغاء تنشيط حسابك، أو طلبتَ منا ذلك، فسنقوم بإلغائه وتعطيله دون حذف بياناتك من قواعد بياناتنا، وذلك لكي نتمكن من الاحتفاظ بمعلوماتك في سجلاتنا لمنع الاحتيال، وحل أي مشكلات قد تنشأ، أو للمساعدة في تلبية أي طلبات أو استفسارات أو تحقيقات، وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا، و/أو الامتثال لأي متطلبات قانونية.

يحق للشركة التعاقد مع شركات تابعة ومهندسي برمجيات ومتخصصين في تطوير التطبيقات لتطوير وصيانة الموقع الإلكتروني و/أو تطبيق الهاتف المحمول، ويشمل ذلك توفير المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع/التطبيق بكفاءة تامة. وتقتصر المعلومات المقدمة على ما هو ضروري لتقديم خدماتهم. وتنص العقود الموقعة بين هذه الأطراف على ضرورة الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

يحق لنا أيضًا الكشف عن المعلومات في حال الدفاع عن حقوق وممتلكات الشركة والشركات التابعة لها و/أو شركاء الخدمة في جميع الأحوال. مع أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، إلا أنه يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في ظروف معينة، مثل الاستجابة لأمر استدعاء أو أمر قضائي أو أي طلب قانوني آخر، أو استجابةً لطلب من جهة إنفاذ القانون المختصة، أو بأي شكل آخر ملزم قانونًا. كما يجوز لنا تقديم معلوماتك الشخصية و/أو معلومات معاملاتك المالية إلى طرف ثالث في حال إعلان إفلاسنا، أو عند نقل ملكية أو أصول مالية في سياق إعادة هيكلة مقترحة أو مكتملة للشركة، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الوحدات التجارية. في جميع هذه الحالات، سنحرص كل الحرص على الكشف فقط عن المعلومات الضرورية والمناسبة للظروف.

تستخدم الشركة خدمة معالجة المدفوعات التابعة لجهة خارجية MyFatoorah لمعالجة المدفوعات التي تتم نيابة عنا من خلال الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول.

نحتفظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول في سجلاتنا فقط، وذلك للضرورة اللازمة لتشغيل الشركة و/أو بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها. أنت توافق على استمرار سريان هذه الشروط بعد انتهاء عقدنا معك.

إن أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ونسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية المعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا على الهاتف المحمول، لضمان حماية المعلومات التي تقدمها لنا من أي فقدان أو سوء استخدام أو تغيير أو تلف أو وصول غير مصرح به. ولمنع الوصول غير المصرح به، والحفاظ على صحة البيانات ودقتها، وضمان الاستخدام الصحيح للمعلومات، نطبق إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مقبولة تجاريًا لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

تُحفظ المعلومات في ملفك الشخصي وحسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تُسجلهما عند إنشاء حسابك. يمكنك تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف. نوصي بتغيير كلمة المرور دوريًا وحماية اسم المستخدم وكلمة المرور كما تفعل مع أي معلومات شخصية حساسة أخرى. مع ذلك، لا نضمن أمان أي بيانات.

في حال بيع الشركة لكامل أصولها أو جزء منها، أو اندماجها أو استحواذ جهة أخرى عليها، يجوز لنا نقل معلوماتك إلى تلك الجهة الجديدة. وفي حال إفلاسنا أو دخولنا في إجراءات الإفلاس، ستُعتبر معلوماتك من الأصول المنقولة أو المكتسبة من قِبل طرف ثالث. أنت تُقرّ بموجب هذا بموافقتك على عمليات نقل المعلومات هذه، وأن للطرف الثالث الذي تُنقل إليه المعلومات الحق في رفض الالتزامات التي نتعهد بها في سياسة الخصوصية هذه.

نحن لسنا مسؤولين عن تصرفات الأطراف الثالثة التي تشارك معها بياناتك الشخصية أو الحساسة، وليس لدينا السلطة لإدارة أو مراقبة استخدام الأطراف الثالثة لبياناتك.

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وستقوم الشركة بإخطاركم بأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم هنا، أو زيارة صفحة التواصل على موقعنا الإلكتروني: https://rhythmfit.org. أنتم توافقون على مساعدة الشركة في تسهيل عملية حل الشكاوى. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، قد تشمل الشكوى، على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات أو الشكاوى الخطية، أو استلام مراسلة خطية من أي جهة تنظيمية مختصة.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك (العنوان الفريد الذي يُعرّف جهازك على الإنترنت). نستخدم عناوين IP هذه لجمع معلومات جغرافية حول نطاق زوار موقعنا الإلكتروني ولتحسين وظائفه. مع ذلك، لا نربط عناوين IP بأي معلومات شخصية تُعرّف بك.